よくあるご質問

Luper(ルーペル)

明るさの調整は可能ですか?

不可です。スイッチなどによる段階的な明るさ調整機能はついていません。

ラインコンセントがありません。何か接続方法はありますか?

コンセント用アダプタ(LU-HAD-CT)と電源ユニット(LU-SWC-CNA)を利用したルーペル集合コード(LU-CGS)の接続が可能です。

国産(海外製)ですか?

一部の部品は海外製を使用しておりますが、最終組み立て工程は国内になります。

放熱対策は必要ですか?

規定の使用環境、使用条件をお守り頂ければ特に必要ございません。
但し密閉された空間でのご使用の場合、発熱状況をご確認の上、必要に応じた対策をお願い致します。

ケース内に熱はこもりませんか?

規定の使用環境、使用条件をお守り頂ければ特に必要ございません。
但し密閉された空間でのご使用の場合、発熱状況をご確認の上、必要に応じた対策をお願い致します。

棚下照明以外にも使えますか?

ガラスケース内の照明や間接照明などにお使いになる事は可能です。
その場合は取り付け及び配線を適正に行って頂きます様お願い致します。

ガラスケース内で使いたいが問題はないか?

ガラスケース内の照明や間接照明などにお使いになる事は可能です。
その場合は取り付け及び配線を適正に行って頂きます様お願い致します。

保証期間は何年ですか?

検収日より1年間です。
こちらの「製品保証について」の保証期間内に関する事項をご確認ください。

故障した場合直してもらえますか?

保証期間内で、且つこちらの「製品保証について」に記述しております事項に該当しなければ、無償修理をさせていただきます。保証期間経過後についてはすべて有償修理となります。

交換時期の目安を教えて下さい。

LEDは一般的に長寿命といわれておりますが、使用環境により製品寿命は大きく左右されます。使用開始から8年ほど経過すると外観に異常がなくても内部劣化が進行していますので、交換をお勧めします。

一度、購入すると10年はもちますか?

LEDは一般的に長寿命といわれておりますが、使用環境により製品寿命は大きく左右されます。使用開始から8年ほど経過すると外観に異常がなくても内部劣化が進行していますので、交換をお勧めします。

取り付け、設置にあたって資格や免許が必要ですか?

一部の機器の設置については有資格者による施工が義務付けられておりますので、専門業者にご依頼ください。一般の方の電気工事は法律で禁止されております。

ケース照明シリーズのスタンドタイプで、コードの長さが3000mm必要な場合、LU-CDSを使えばいいですか?

LU-CDSは接続部の形状が異なる為、使用出来ません。
3000mmのコードはありませんが、スタンドタイプ灯具本体のケーブル長さは2000mm(但し本体ケーブルがスタンドパイプの中を通る為、実際のケーブル長さはスタンドパイプの全長を引いた長さとなります。)とコードLU-15CDSもしくはLU-15CDWとアダプタLU-HAD-CTを接続すると3000mm以上となります。

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